配送ポリシー

配送ポリシー

最終更新日：2026年5月19日

PIKAPIKA RECORDをご利用いただきありがとうございます。以下の配送ポリシーをご確認ください。

第1条（配送業者・方法） 当店では、日本郵便ゆうパックにて発送いたします。

第2条（配送料） 配送料はお届け先の地域・荷物の重量により異なります。ご注文時にご確認ください。

第3条（発送までの目安）

• ご注文確認後、通常3〜5営業日以内に発送いたします
• 在庫状況・混雑状況により遅延する場合があります
• 発送完了後、追跡番号をメールにてお知らせします

第4条（お届けまでの目安） 発送後、通常1〜3営業日でお届けします（地域により異なります）。

第5条（配送不可地域） 現在、海外への発送は行っておりません。日本国内のみ対応しております。

第6条（配送トラブルについて）

• 配送中の破損・紛失が発生した場合は、商品到着後5日以内にお問い合わせください
• 住所の入力ミスによる未着・再配送については、お客様のご負担となる場合があります
• 長期不在による返送が発生した場合、再送料はお客様のご負担となります

第7条（免責事項） 以下の場合において、当店は一切の責任を負いません。

• 配送日時指定について： 日時指定配送サービスをご利用の場合でも、配送業者の都合・天候・交通事情・その他やむを得ない事情により、指定日時にお届けできない場合があります。これにより生じた損害・不利益について、当店は責任を負いかねます
• 配送遅延・事故について： 天災・悪天候・交通障害・配送業者の事故・その他不可抗力による配送の遅延・紛失・破損により生じた損害について、当店は責任を負いかねます

お問い合わせ 配送に関するご不明点は、お問い合わせページよりご連絡ください。